Transformation Digitale Stratégie de transformation digitale
Pour économiser temps, argent et accélérer le retour sur investissement de votre transition, votre stratégie de transformation digitale doit être à la fois technique, globale et surtout opérationnelle. Terminé les rapports qui restent au placard, notre équipe de consultants vous accompagne au quotidien tout à long de ce processus pour vous permettre de réussir dans les meilleures conditions.
Quels sont les outils que vous utilisez actuellement (ERP, CRM, Gestion des stocks, Gestion RH, Gestion Administrative, etc.) ? Quelles sont les compétences actuelles de vos équipes ? Existe-t-il un lien entre vos équipes marketing et commerciales ? Existe t-il des leviers à actionner afin de réduire les tâches sans valeur ajoutée de vos équipes ? Nous réalisons un audit des différents services ainsi que du modèle économique de votre entreprise afin de détecter les leviers de croissance et programmer leur utilisation.
Où en sont vos concurrents ? Quels sont les outils qu’ils utilisent, quelles solutions proposent-ils à vos clients ? Qu’en est-il des attentes de vos clients ? Nous réalisons une étude de votre secteur afin de déterminer les menaces auxquelles vous êtes confrontés et les opportunités à saisir. Niveau de digitalisation de vos clients et prospects, solutions proposées par vos concurrents, nous schématisons de manière opérationnelle votre écosystème digital.
Modification du business model, amélioration du parcours client, optimisation des process internes, transformation de vos activités, nous définissons les leviers qui vous permettront de transformer votre enseigne afin de répondre à des clients de plus en plus exigeants sur les produits et services.
